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《憑什么升職》:初入職場必須讀懂的十大顯規則

2012/7/25出處:牛津管理評論責任編輯:wangq

    曾風靡一時的暢銷書《杜拉拉升職記》宣揚的觀點是“所謂的顯規則,只是擺在臺面供別人瞻仰的,要取得職場成功,歸根結底還是要用到潛規則”這樣一種觀點,然而又有多少人知悉杜拉拉之所以升不上去,根本原因是因為對潛規則有所了解,而對顯規則的了解卻明顯太少。與此同時,來自大洋彼岸的美國的另一本暢銷書《憑什么升職》,宣揚的卻是另外一種觀點:通過潛規則達到職場成功的人有,卻微乎其微,要真正意義上取得職場成功,最終還需要依賴顯規則。

  《憑什么升職》的主人公,美國最大保險公司恒康公司的董事長大衛先生,從小人物出身,后來做到董事長的故事告訴我們:必須忘掉潛規則,奉行顯規則。職場有小道,也有大道。小道,就是潛規則,而顯規則才是成就無敵職場的陽光大道。那么,職場存在哪些顯規則呢?揭秘職場十大顯規則,拋磚引玉,以饗讀者。

  1、選擇比努力更聰明

  俗話說:“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”。良禽擇木而棲,士為知己而搏。職場發展不在于你能力有多強,不在于你水平有多高,而在于一個適合你的環境中生存。小智者借物,中智者借錢,大智者借人,超智者借勢,聰明的人總是選擇借勢登場,選擇和成功的人合作,選擇追隨巨人達成更大的目標。如華為、阿里巴巴、三一重工等等成功的企業造就了無數的社會英才,培育了大批的商界富豪,這就是選對池塘釣大魚,因此選擇肥沃的魚塘,比你的釣技更重要。所以選擇適合你的環境,找到你人生的伯樂,遠比你選擇努力顯得更聰明。

  2、機會比薪水更需要

  世界第一領導力大師約翰麥斯威爾說:“搶奪機會就是在增加你的領導力”,因為,有志向的人需要的是機會,是機遇,是展現自我才華的平臺。一般人坐等機遇,聰明人搶抓機遇,睿智的人創造機遇,得到了機會就可以快速提高內職涯,內職涯決定外職涯,只要內職涯在提升,你的外職涯就會水漲船高。暢銷書《憑什么升職》中美國最大保險公司恒康公司的董事長大衛先生,他在分享成功的故事時告訴我們說,當領導說獎勵他,并獎勵他兩個月獎金的時候,大衛是怎么選擇的呢?大衛說:獎金你不給我行嗎?老板就奇怪了,給獎金還不要?不要獎金是什么意思?大衛說我想要一份責任。什么什么項目要給我做,就等于獎勵我了。一般上司八成都會達同意這種要求。平時要想干那個項目不行,老板給你錢換是可以的。先不提拔我,先不給我錢,要給我這樣的機會。因為有了機會,占據了有利的位置,薪水還會沒有嗎?高明就在于此。因此,渴望成功的你應該認清當下機會才是你最迫切的需要。

  3、過程比結果更關鍵

  “數字說話,結果導向,內向思維”被眾多企業視為治理企業的三大黃金準則,然“結果導向”與“過程導向”有何差異?企業是否該倡導結果導向,如何才能達到滿意的效果?

  “結果導向”的本質是以結果為取舍點,一切都圍繞如何實現結果而開展;而“過程導向”的本質是把過程當作核心,強調過程的重要性,兩者所注重的目標不同,很多企業管理者整天喊著:“只要結果,不要過程”,實際上“結果導向”的控制只能起到“亡羊補牢”的效果,因為最終結果具有滯后性,而在決策過程中,必須依據最新的市場信息進行決策,如果單純根據“結果”進行決策,顯然是行不通的。

  管理中堅持“過程導向”,就是說在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實,而要以“高質量、高效率”的責任感落實管理措施,推動企業發展。管理措施要到位;就要在任務分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下工夫;就是在工作中采取過程管理和監督的方式,在執行過程中采取跟進式考核,在注重結果考核的同時,更要注重過程考核,落實每個階段的完成情況,確保工作執行力。同時,使人員認識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發、激勵、示范和校正,引領下屬將工作做好、做細、做實,只有這樣,監督檢查才能順利進行,過程管理和監控才能到位。可以這樣說,在全球一體化的大勢所趨下,一個有效的“過程導向”管理策略是提高服務工作效率的銳利武器。

  4、成長比成功更迫切

  成功是每個人的目標,我們在努力達到這個目標時可能會成功,也可能會失敗。但無論結果怎樣,我們都能享受到這追逐成功的過程,享受這過程中我們不斷成長的痕跡,收獲人生的“鉆石”。在成長的過程中,我們收獲了比鉆石更珍貴的人生經驗。通過這人生經驗,我們甚至可以得到幾十顆更大更美的鉆石。真正的成功,并不是要實現達到的目標,而是學會在面對挑戰的時候,如何克服自己,超越自己,并使自己在磨練中得到成長。請記住,在追求成功的過程中,最重要的并不是"打敗別人",而是學最好的別人,做一個"最好的自己"。年輕人,記住,成長比成功更迫切。

  5、行動比知識更有力

  中華傳統文化《弟子規》講:“不力行,但學文,長釜,成何人”,這就是古圣先賢們在強調一個人的學問要增長就必須“力行”加“學文”,解行相應。如果不能積極落實,身體力行,縱然有些知識,也只是徒增釜,成為一個空有理論而沒有實質的人。

  我們學習知識的目的,是要運用這些知識產生行動,而很多經理人在接受培訓、接受新知識時心潮澎湃,異常激動,但回去后卻一動不動,學到的知識沒有得到有效運用。知識本身沒有用處,運用知識產生價值才能體現出力量。要謹記,知道是沒有力量的,相信并做到才有力量。所以務實的管理者必須善于學習知識,并用學到的知識積極去采取行動,按照清晰目標,果斷決策,專注行動,直到成功的四步走完成企業賦予的一個又一個神圣使命。

  6、實踐比理論更可靠

  哲學家說:“實踐出真知,實踐是檢驗真理的唯一標準。”我們現實職場中,無數空降兵的悲慘命運也深刻的詮釋了這一真理。很多空降兵學富五車,才高八斗,談起管理大師,不是杰克.韋爾奇就是彼得.德魯克,觸及營銷管理,動輒就是菲利普科特勒如何如何說。然而,請他們用自己在企業里親身經歷過的事情來說明處理問題、解決難題的方式方法,尤其是如何處理復雜的人際關系時,他們卻啞口無言,躲躲閃閃,避而不談。何故?這就是不深入,不務實,沒有扎實的基本功,既無具體的操作思路,更無成功的案例做支撐。

  當HR運用STAR套路面試理論家時,理論家往往會支支吾吾,因此,有經驗的HR考察即將空降到企業的經理人的工作思路,不是關注他們的方法套路的規范性,而是重點注意他們處理上下左右復雜的人際關系的見解和經驗。

  因為,他們深諳具備解決企業實際問題能力的人,不在于方法套路是否正規完整,而在于考慮影響企業管理最大的因素人是否充分,應對人的措施是否得當,對企業政治生態是否諳熟,否則再好的解決方案的套路方法都很難實施到位,目標也就難以實現。

  作為職場中人,我們每天都要在生活和工作中解決一些綜合性的問題,這些問題不需要高深的理論,而是需要我們能夠務實,能夠深入,能用具體的實踐來發現問題、解決問題。經理人的學習四要四不要原則也深刻的告誡經理人,要學習管理技能,不要管理知識。當然,這里所說的“不要管理知識”并不是不學習管理知識,因為經理人的能力結構是由知識、態度、技能三方面組成的,只有把知識轉化為技能才能產生真正的作用。

  因此,請記住,在企業,實踐比理論更可靠。

  7、信任比職位更給力

  職場生涯可以說是像歐洲的天氣一樣變化無常,在我們的工作中怎樣處理好和老板的關系,如何獲得老板的青睞、信任乃至重用,對于這樣的“天氣變化”尤顯得至關重要;很多公司的高管之所以敗走,最主要的原因就是沒有得到董事會、股東們的認同,失去了他們的信任也就失去了繼續存在的價值,因為,空有職位對有志向的經理人來講是一種痛苦的煎熬,更是一種職涯的恥辱。因此,請明白,要想在職場快速成功,就必須獲得領導的信任,和領導保持良好的人際關系,這樣才能安身立命,發展自我,大步向前,最終獲得職場的成功。

  8、責任比能力更重要

  很多企業的用人理念是:“有德有才破格錄用,有德無才培養使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用”,這里的才就是能力,而德就是德行,就是人品。常言道:“責任體現人品,感恩彰顯人性,忠誠為美,敬業為榮”,這就是說,有責任的人,懂得感恩的人才是值得企業培養和重用的人。敢于承擔責任,會讓一個人進發出卓越的執行力,從而在工作中脫穎而出,取得優異的成績,如此一來,自然會比他人更能取得事業的成功。敢于承擔責任,會使一個人勇于擔當更大的工作任務,積極主動地為組織發展盡最大努力,這樣自然會使其贏得公司的賞識,獲得更多的培養機會。敢于承擔責任,還會使一個人的人格變得更高尚,并會得到老板、領導、同事和客戶的尊敬。這些都是一個人將來邁向成功與輝煌的基矗

  比爾蓋茨認為,對工作認真負責,是每位員工的應有品質,不論你在什么工作崗位上,即使職位再渺孝工作再平凡,也伴有不可推卸的責任。他表示,對任何一個人來說,惟有具備高度的責任感,才能夠在工作中勇敢地擔當起自己的責任,在每個工作環節中都會努力做到盡善盡美,保質保量地按時完成上級布置的任務。因此,微軟公司一直以來都十分看重培養員工的責任感,并將其當成微軟公司選擇人才的重要標準。微軟公司正是基于這種做法,加強了公司員工的責任心,成就了聲名遠播、富可敵國的微軟商業帝國。

  每一個職場中人都必須明白,對工作負責是每位員工的應有品質。社會學家戴維斯曾說:“放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好地生存的機會。”同理,要是你放棄了自己對工作的責任,就表示你放棄了自己在企業中更好地發展的機會。任何企業都不愿意雇用缺乏責任感的人,這類人員即使僥幸留在企業中,也永遠不會取得大的成功。

  9、看開比忍耐更快樂

  古語曰:“小不忍則亂大謀”,職場中人崇尚一個“忍”字,忍耐一時圖長遠,忍耐自己圖團隊,忍耐小事圖大事。而佛家有一個字“釋”,就是要看開、看明白,要放下的意思。俗話說:“退一步海闊天空,忍一時風平浪靜”,面對面心有千結,一轉身海闊天空,這需要豁達的心胸,需要佛陀的睿智。不接受,便難受,存在就是合理,累與不累,取決于自己的心態,心靈的房間,不打掃就會落滿灰塵。蒙塵的心,會變得灰色和迷茫。我們每天都要經歷很多事情,開心的,不開心的,都在心里安家落戶。心里的事情一多,就會變得雜亂無序,然后心也跟著亂起來。有些痛苦的情緒和不愉快的記憶,如果充斥在心里,就會使人委靡不振。所以,掃地除塵,能夠使黯然的心變得亮堂;把事情理清楚,才能告別煩亂;把一些無謂的痛苦扔掉,放下壓力,給快樂留下更多更大的空間。朋友,請學會釋懷,笑對人生。

  10、績效比忠誠度更重要

  2011年9月,GE公司前CEO杰克韋爾奇再次到中國舉行論壇。他還是如十年前一樣直率尖銳,直指中國公司不應以文化不同為借口,在公司管理中過于注重所謂的大家庭氛圍。他表示,一個偉大的公司應該培養鷹擊長空的團隊,通過開誠布公的定期評估,讓每個員工都清楚自己的角色,并給他們提供充分的提升空間,而不是創造一個讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。“對我來說,績效比資歷與忠誠度更重要。”

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